Les problèmes d'inventaire s'annoncent rarement d'eux-mêmes.
Elles ne se présentent pas comme une seule grosse erreur.
Elles apparaissent discrètement sous forme de ventes manquées, de stocks excédentaires, de réapprovisionnements précipités et de liquidités immobilisées là où elles ne devraient pas l'être.
Lorsque la plupart des chefs d'entreprise remarquent des problèmes de stock, les dégâts sont déjà faits.
Le mythe : « Les problèmes de stocks sont liés à la demande »
De nombreux propriétaires supposent que les problèmes d'inventaire signifient :
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Les clients achètent plus que prévu, ou
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Les tendances des ventes sont imprévisibles.
En réalité, la plupart des problèmes d'inventaire proviennent d' informations tardives ou incomplètes .
Lorsque les niveaux de stock sont mis à jour manuellement ou vérifiés seulement en fin de journée (ou de semaine), les décisions sont prises trop tard.
La demande n'a pas changé subitement.
La visibilité a disparu lentement.
Comment la visibilité des stocks se dégrade à mesure que les entreprises se développent
1. Plusieurs emplacements, un angle mort
Dans les entreprises multi-sites, les stocks sont souvent cloisonnés.
Un magasin est en surstock.
Un autre s'épuise.
Le propriétaire ne le découvre qu'après les plaintes des clients.
Sans suivi centralisé, les stocks se fragmentent et la fragmentation coûte toujours de l'argent.
2. Les mises à jour manuelles introduisent des erreurs
Les tableurs et les comptages manuels dépendent de la capacité des personnes à penser à les mettre à jour.
Manquez une seule mise à jour, et les chiffres sont faux.
Deux élèves en moins, et les décisions sont basées sur la fiction.
À grande échelle, même les petites erreurs se multiplient rapidement.
3. Le surstockage donne un sentiment de sécurité, mais ne l'est pas.
Pour éviter les ruptures de stock, de nombreuses entreprises achètent en excès.
Cela crée un autre problème :
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Des liquidités immobilisées dans des produits à faible rotation
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Produits périmés ou endommagés
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Pression de stockage
Les stocks doivent soutenir la trésorerie, et non la réduire.
À quoi ressemble un véritable contrôle des stocks ?
Les systèmes d'inventaire performants partagent trois caractéristiques :
Mises à jour en temps réel
Les niveaux de stock évoluent instantanément dès que les ventes sont réalisées, et non des heures plus tard.
Cela permet aux propriétaires d'agir avant que les rayons ne soient vides ou que l'argent ne soit gaspillé.
Des alertes plutôt que des surprises
Les alertes de stock faible transforment la gestion des stocks en prévention plutôt qu'en réaction.
Vous ne devriez pas constater de pénuries aux heures de pointe.
Contrôle centralisé
Tous les emplacements, départements et références doivent être regroupés dans une seule vue.
Les décisions relatives aux stocks doivent être stratégiques et non pas prises au cas par cas, magasin par magasin.
Pourquoi les systèmes d'inventaire sont plus importants que jamais
À mesure que les entreprises se développent :
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Le nombre de références augmente
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Les variations de produits se multiplient
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Les relations avec les fournisseurs se développent
Sans système de support, les stocks deviennent ingérables, quelle que soit l'expérience du propriétaire.
Les systèmes performants ne remplacent pas l'expérience.
Ils l'amplifient.
En conclusion : les stocks sont un levier de profit
L'inventaire ne se résume pas aux stocks.
Il s'agit de trésorerie, de confiance des clients et de stabilité opérationnelle.
Lorsque l'inventaire est visible, les décisions deviennent délibérées.
Et les décisions délibérées protègent les profits.
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