Les problèmes d'inventaire ne commencent pas en rayon, mais dans le système.
Les problèmes d'inventaire s'annoncent rarement d'eux-mêmes. Elles ne se présentent pas comme une seule grosse erreur. Elles apparaissent discrètement sous forme de ventes manquées, de stocks excédentaires, de réapprovisionnements précipités...

